生焼けのハンバーグ「焼き直し」させて、完食した上に「無料」にさせたらクレーマーになると思う？思わない？についてみんなで討論

この記事は生焼けのハンバーグ「焼き直し」させて、完食した上に「無料」にさせたらクレーマーになると思うかどうかについてのアンケートになります。

是非、コメントであなたの意見を聞かせてください。

生焼けハンバーグを焼き直しさせた上に無料にさせたらクレーマーになると思うかについての質問

レストランで出てきたハンバーグが生焼け！

ある客は焼き直しをさせた上に、会計時にもクレームをつけて、無料にさせたといいます。客は焼き直したハンバーグを食べていたため、法的に問題はないのかという相談が寄せられました。https://t.co/9X2nhrIT9m

— 弁護士ドットコムニュース (@bengo4topics) May 1, 2023

ファミレスなどで注文したハンバーグが「中まで焼けていない生焼けハンバーグ」だった場合、客がクレームを入れた後に店側が焼き直したハンバーグを提供した時点で、完全な商品を提供したことになります。

生焼けハンバーグは飲食店で頻繁に発生するトラブルであり、店側が代金を無料にしてくれる場合もありますが、通常であれば客は代金を支払わなければなりません。

不快な思いをしたお詫びを求める内容によっては、強要や恐喝行為にあたる可能性もあります。

ただし、生焼けのハンバーグを食べて客が体調を崩した場合、因果関係があることが証明されれば、店に対して治療費や慰謝料などの損害賠償を請求することが可能です。

あなたは生焼けハンバーグを焼き直しさせた上に無料にさせたらクレーマーになると思いますか？コメントで教えてください。

みんなのアンケート

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この記事を書いた人（著者情報）

片山定春

法律ビッグバン編集長。昭和生まれの30代でWebディレクター。法律に関するニュースと知識を吸収しつつ、法律ビッグバンを有名なWebメディアサイトに成長させつ為に日々勉強中。